Lær med P. Christensen
Hvad er Fuel & Pay?
Ejer du en bil, så ved du, at tankning ofte kan være en tidskrævende proces. Mercedes-Benz introducerer derfor Fuel & Pay, som er en tjeneste, der er designet til at gøre tankning mere effektiv og problemfri. Med dette system kan du selv bestemme, hvordan du vil håndtere betalingen – uden at skulle forlade bilens komfortzoner.
I dette blogindlæg dykker vi ned i, hvordan dette innovative system fungerer, og hvordan det kan forenkle din hverdag.
Hvad er Fuel & Pay?
Mercedes-Benz Fuel & Pay er en kontaktløs betalingsløsning, der er designet til at gøre tankning både enkel og effektiv. Med næsten 350 tankstationer i Danmark og over 7.200 i hele Europa kan du nemt betale direkte fra din bil eller smartphone via Mercedes-Benz Appen. Tjenesten er ikke kun tilgængelig i Danmark, men dækker også flere europæiske lande, herunder Tyskland, Østrig, Belgien, Holland og Luxembourg.
Med Fuel & Pay behøver du ikke længere at fumle med kontanter eller kort. Du kan nemt gennemføre tankningsprocessen med blot et par klik på din smartphone eller infotainmentsystemet i din Mercedes-Benz. Denne service er designet til at tilbyde en problemfri oplevelse, der sparer tid og øger din bekvemmelighed.
Du kan downloade Mercedes me App via linket herunder.
Hvordan virker det?
Med Fuel & Pay kan du nemt, hurtigt og sikkert betale for din tankning direkte fra dit køretøj via appen eller infotainmentsystemet. Du kan tanke op med alt det brændstof, din bil behøver på den valgte tankstation, herunder Super Plus, LPG, CNG, premium brændstoffer, AdBlue og meget mere.
Kort og godt:
- Start Fuel & Pay via appen eller infotainmentsystemet
- Vælg den brændstofpumpe du vil bruge, og det maksimale beløb du ønsker at fylde op for
- Fyld tanken op (du vil kun blive opkrævet for den mængde brændstof, du faktisk tanker)
- Godkend betalingen via din Mercedes me-profil; du kan enten scanne en QR-kode på bilens display eller via appen på din smartphone
Pengene trækkes automatisk fra dit registrerede betalingskort, og du kan køre videre uden nogen afbrydelser. Ingen kø, ingen kontanter, ingen problemer. For at gøre det muligt at betale med Fuel & Pay kommunikerer appen via internettet med POS-systemet på den specifikke tankstation. Mercedes-Benz App kommunikerer med kasseapparatet på dine vegne, fortæller nummeret på brændstofpumpen og betaler.
Appen viser de nærliggende tankstationer og de aktuelle brændstofpriser.
Mercedes-Benz har lavet en video, der viser, hvor enkelt det er at anvende Fuel & Pay i din bil. Se videoen under afsnittet under her.
Se her, hvordan du bruger Fuel & Pay i din bil
Kan alle bruge Fuel & Pay?
Fuel & Pay er en tjeneste tilgængelig for alle Mercedes-Benz personbilsmodeller, der er produceret fra år 2018 og frem. Biler udstyret med det avancerede MBUX NTG6-navigationsmodul kan drage fordel af denne funktion direkte gennem køretøjets infotainmentsystem.
Har du en varevogn? Tjenesten er også tilgængelig for V-Klasse, Sprinter, Vito, Citan og T-Klasse.
Hvordan aktiverer jeg Fuel & Pay?
Du kan aktivere Fuel & Pay i din Mercedes-Benz App eller via Mercedes-Benz’ hjemmeside på computeren. Vi har her lavet en kort guide til dig.
1. Aktivering i Mercedes-Benz App:
Aktivering i Mercedes-Benz App:
- Åbn appen og log ind med dit Mercedes me ID
- Hvis din bil ikke allerede er tilsluttet så vælg “Tilføj bil” og følg vejledningen
- Gå til serviceaktiveringen og aktiver “Fuel & Pay” samt “Geofencing”
Når disse trin er færdige, er det er tid til at sige farvel til lange ventetider ved kassen!
2. Aktivering på Mercedes-Benz' hjemmeside:
Aktivering på Mercedes-Benz’ hjemmeside:
- Log ind med dit Mercedes me ID
- Naviger til afsnittet “Administrer Digitale Tjenester”
- Aktiver “Geofencing” og “Fuel & Pay” under kategorien “Komfort”
Med disse enkle trin er du godt på vej til en forbedret tankoplevelse.
Jeg har ikke et Mercedes me ID, hvordan kan jeg oprette et?
For at få adgang til Fuel & Pay skal du have et Mercedes me ID. Hvis du endnu ikke har et, er det en enkel proces at registrere sig med din e-mailadresse. Besøg Mercedes-Benz’ hjemmeside for yderligere information og oprettelse.
Dit Mercedes me ID åbner op for en verden af digitale tjenester, der beriger din Mercedes-Benz oplevelse. Fra at styre bilfunktioner til værkstedsbooking, gør dette ID en betydelig forskel.
Du kan læse mere om Mercedes me her: Mercedes me
Konklusion
Fuel & Pay ændrer tankningsoplevelsen for Mercedes-Benz-ejere. Med denne innovative, kontaktløse betalingsløsning kan du nu betale sikkert og nemt direkte fra bilens MBUX-infotainmentsystem. Ved at eliminere behovet for kontanter, kort og lange køer, sparer Fuel & Pay dig både tid og besvær.
Denne smarte løsning viser, hvordan Mercedes-Benz bruger digital innovation til at gøre hverdagen lettere for deres kunder og gøre tankning til en mere behagelig og hurtig oplevelse.
Ofte stillede spørgsmål
Ja, det er en gratis service. Du betaler kun for den mængde brændstof, du tanker. Der er ingen skjulte gebyrer, og du kan sammenligne brændstofpriser, før du beslutter dig for en tankstation.
Det er dog vigtigt at bemærke, at for at bruge tjenesten via infotainmentsystemet kræves aktivering af “Geofencing”, som er en del af Remote Package. Denne pakke kan medføre yderligere omkostninger.
Med denne tjeneste kan du tanke på omkring 350 tankstationer i Danmark. Hold øje med det sorte betalingsikon på appens navigationskort for at finde disse stationer. Ved at bruge “Fuel & Pay” filteret kan du nemt identificere deltagende tankstationer som Shell og Go’on.
Fuel & Pay-netværket er konstant i vækst, og nye tankstationer tilføjes jævnligt for at sikre maksimal dækning.
Der findes 7.200 tankstationer i hele Europa, der understøtter tjenesten, herunder lande som Tyskland, Luxembourg, Belgien, Holland og Østrig.
For at bruge Fuel & Pay direkte fra dit køretøj kræves en aktiv GPS-lokation. Dette giver systemet mulighed for at bekræfte, at du fysisk befinder dig på en deltagende tankstation og er klar til at betale.
Mercedes-Benz Appen er tilgængelig på både Apple- og Android-enheder, hvilket gør det nemt for dig at downloade og komme i gang. Efter aktivering i appen kan Fuel & Pay også bruges direkte fra bilens infotainmentsystem.
Der kan være flere grunde til, at Fuel & Pay ikke starter. Her er nogle løsninger, du kan overveje:
- Sørg for, at din bil er placeret tilstrækkeligt tæt på brændstofpumpen
- Tjek, om din GPS-lokation er aktiveret
- Bekræft, at du har en stabil internetforbindelse
- Sørg for, at du er logget ind på Mercedes-Benz Appen
- Tjek, om nogen af tjenesterne kræver fornyelse, især “Geofencing”, hvis dit køretøj er ældre end tre år
Hvis du fortsat oplever udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte vores salgsrådgivere.